Отзывы об интернет-магазинах Челябинской области

Отличный магазин. Много раз пользовался, хорошие скидки, очень четкая доставка - рекомендую.

Достоинства: все хорошо
Недостатки: пока не виделКомментировать

Вчера приобрел 2 аппарата в свой массажный кабинет. Очень адекватная компания: цены проверял - лучшие, подарили массажное масло, приятно встретили, всё упаковали. Твердая 5!

Достоинства: Много
Недостатки: НетКомментировать

Под наше техническое задание подобрали электронные замки. Все соответствует, цена не завышенная. Благодарю
Комментировать

Заказывала уже второй раз отсюда некоторую продукцию для поддержания здоровья. Здесь можно найти то, чего раньше вообще не встречала. Накануне, помимо полезных капсулок, заказала еще ежевичный крем-мед - невероятное лакомство. Цены хорошие. Получается не накладно для бюджета. Доставка не затянутая.
Комментировать

Покупал духи близкому человеку, сервис отличный.
С выбором проблем не было, какими она пользуется, я знаю хорошо. Плюс видел, что у нее там совсем немного в флаконе осталось. Покопался немного в интернете, нашел сайт Арома Авеню. Цены вроде бы как приемлемые для настоящей французской парфюмерии. Плюс хорошая бонусная программа. В общем, рискнул заказать. Когда заказывал, думал еще, главное чтоб оригинал.
Сервис у магазина хороший: курьер уже звонил, спрашивал, удобно ли мне, если он подъедет к вечеру. Духи привез точно такие, как я на сайте выбрал. С обьемом, упаковкой все тоже ок. Я оплатил покупку прямо курьеру наличкой. На днях вот уже вручил парфюм. Духи оригинал, стойкие, запах именно тот, к которому я привык за годы знакомства.
С бонусами тоже не соврали. Начислили, правда не в день покупки и я уже решил, что ... ещё их и не будет. Но нет, оказалось что их начисляют в течении нескольких дней. В общем магазин очень достойный. Если нужны оригинальные духи по не особо высоким ценам, то советую присмотреться.
скрыть

Достоинства: Ориг. Оплата курьеру после получения.
Недостатки: Нет.Комментировать

Заказал комплектующие для сборки ПК. Цены очень порадовали, срок доставки в течение 3 дней. Доставили прямо до квартиры курьером. Все новое ни кого б/у. Рекомендую покупать у этой компании. Спасибо за приятную работу

Достоинства: +++++++++++Комментировать

Обратился в интернет магазин по рекомендации друзей в начале осени прошлого года. Потребовалось найти качественные пищевые добавки. Здесь нашел нужное и заказал. Доставка прибыла в срок.

Достоинства: качество и выбор
Недостатки: не выявилКомментировать

Термопот пришел с вмятиной на корпусе. Акт с курьером составить не представлялось возможным, тт.к. он после вручения товара практически убежал. Дефект был обнаружен при расспаковке товара.Обратилась в службу поддержки сразу же после получения товара, разместила все необходимые фото. И вот уже почти месяц не могу получить вразумительного ответа- как вернуть поврежденный товар и деньги. При чем, уже подключился продавец, который считает, что товар поврежден во время доставки. Одно обращение просто закрыли, так и не решив вопрос. Хорошо, представитель продавца помог, снова открыл обращение. Товар стоил более 5 тыс. Много техники покупала на ОЗОНЕ, ЯНДЕКСЕ, несколько раз приходилось возвращать товары, но всегда решение о возврате принимались быстро. Четкие инструкции как возвращать товар. На мега маркете- ... ещё безобразное отношение к клиенту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего там покупать.



скрыть
Комментировать

Приобрел отличный пылесос, по мощности и времени работы устроил, правда нужного цвета не нашел, но это уже личные хотелки.
Комментировать

Отличный магазин с оригинальной парфюмерией и вполне себе широким выбором. Себе купила BYREDO La Tulipe, которые далеко не всегда можно найти даже в Золотом Яблоке. Цены стандартные, дешевизны здесь точно искать не стоит, но и лишнего не переплатила. Для меня главное, что я точно знаю, что деньги потрачены на настоящую продукцию, а не на контрафакт из канистры. Магазин пыль в глаза не пускает, прислали ровно то, что изображено на фото в карточке товара. Еще похвалю за бонусы за покупки, можно будет неплохо сэкономить на следующих заказах. Духи я не так часто покупаю, а бонусы бессрочные, дождутся меня.
Комментировать

Услугами интернет магазина стал пользоваться с конца лета прошлого года. Заказываю пищевые добавки из-за нормального качества. Доставка приходит в срок. Результат получается ровный.

Достоинства: качество
Недостатки: нетКомментировать

Здравствуйте ! Очень хороший магазин , много раз заказывала разную пряжу. Доставка быстрая , вежливые сотрудники .Процветания вашему магазину и здоровья всему рабочему составу !

Недостатки: нетКомментировать

Абсолютно не компетентная сотрудница Алина в вопросах компании. (г.Барнаул, ул.Никитина, 107) Многократно получали в других пунктах выдачи Вашей организации, остались довольны.
Первый раз произошел такой инцидент: заказан был чехол для телефона, по габаритам чехол превышал заявленные, телефон в чехле не зафиксирован, выпадает, брак при производстве. На что работница сказала: "Не является браком!". При попытке вернуть товар обратились к сотруднице, на что не был получен ответ по деталям возврата, сказала: "Я не знаю!", лучезарно улыбаясь . Заказ был на подарок дорогому человеку, были расстроены, а сотрудница не смогла подстроиться под данную ситуацию, и продолжала радостно улыбаться. Отсутствие клиентоориентированности у сотрудницы, не способна своевременно определять потребности клиентов и ... ещё предоставлять релевантные решения. скрыть
Комментировать

Заказали шкаф и тумбу для ванной больше трех месяцев назад . Доставку каждый раз задерживали. В итоге через два месяца привезли . При сборке оказалось, что многие детали не правильно раскроены и сделаны дверцы узкие и образуют огромные щели. Качество самой мебели ужасное. сколы и царапины по поверхностям.
Менять отказываются. Чеки об оплате не выдают. Хуже магазина еще не видела, где менеджеры ни за что не отвечают. Отношение хамское. Если вам дороги нервы и деньги не советую там что либо покупать.
Комментировать

По мнению озона продавец - это конченый лох, который должен всем и всегда.
Зарегистрировалась селлером в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара и доставка от 300 руб. Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и кровью баллами.
В октябре 2023 я начала продавать стевию и продажи полетели вверх за счёт отличного качества товара и своевременных отгрузок, но, видимо перешла кому-то дорогу и, выкупив несколько раз стевию , конкуренты оставили плохие отзывы и написали на меня жалобы и мой рейтинг мгновенно упал, комиссия озона выросла ещё на 20 % для меня и продажи практически прекратились, не смотря на хорошие отзывы о товаре, оставленные реальными покупателями.
На мои претензии, ... ещё споры и письма с доказательствами и невиновности в техподдержку, я получала ответ в стиле "сам дурак" и на озоне какой бы ни был поганый мошенник покупатель, он всегда прав. Все споры закрывали даже особо не отвечая.
Закончилось всё тем, что я просто закрыла эту богадельню, т.к. стало просто противно работать с компанией, которая поддерживает мошенников и сама с удовольствием обдирает всех кого может.
И да, техподдержка там не работает от слова совсем. Впечатление, что в техподдержке сидят школьники не особо одарённые. скрыть

Достоинства: реклама
Недостатки: мошенники, высокие цены, несправедливость, отсутствие техподдержкиКомментировать

На машину с большим пробегом , нужна была передняя подушка двигателя. До этого постоянно ставил оригиналы , которые в целом ходили до 120т. Км, но цены с каждым разом радовали все меньше и меньше . Но в последнем случае получилось так , что подушка вышла из строя, не во время так скажем, оригинала не было и пришлось выбирать из аналогов. Не захотел брать FEBEST, SAT, PATRON или другие китайские подушки примерно в одинаковом ценовом сегменте до 1000 руб. Но продавец порекомендовал брен ASVA, тоже Китай , но уверял , что нареканий не было по запчастям данного бренда. Времени на раздумье было очень мало, по этому доверился опыту продавца и приобрел подушку за 1000р . Был приятно удивлен запчастью , упаковка хорошего качества, термически запечатана, на запчасти есть гравировка , в общем очень большое сходство с оригиналом . ... ещё Поставил без проблем , сразу все шумы и вибрации ушли , в стало тихо, так же вибрация на холостых уменьшилась. Приятно удивлен рекомендую . скрыть
Комментировать

Постоянно приобретаю в этом магазине пищевые добавки. Ассортимент впечатляющий, ценовая политика вполне приемлемая. Радует быстрая доставка в указанные сроки, без задержек.
Комментировать

У меня нет слов, что бы описать мои эмоции!!! Я более чем довольна!!!Что заказала, то и получила!!! Я очень довольна и всем буду рекомендовать магазин ,, Рим-Декор ,, !!!

Достоинства: Очень качественно сшиты шоры и покрывало.
Недостатки: Нет недостатков!!!Комментировать

Заказал под новый год электро (шуруповерт) и иной (насадки для отвертки) инструмент. Несмотря на предновогоднюю загруженность (заказывал в ночь 29.12.2023г.) привезли на следующий день. Товаром доволен: все новое, исправное.

Достоинства: Быстро доставили, претензий к качеству нет.
Недостатки: Не обнаружил.Комментировать

С 2018 года я клиент OZON.
После того как возврат на WB стал платный, OZON стал казаться еще более привлекательным, да еще есть возможность оплаты после примерки.
Но моя единственная ситуация просто все положительное выбила! Сломался купленный в августе 2023 г в OZON пароочиститель Karcher sc 3! Я решила оформить возврат товара (сломался при эксплуатации). При оформлении возврата нельзя изменить сумму к возврату. Известно, что согласно п. 4 ст. 24 закона
о защите прав потребителей, п. 31 пост. Пленума ВС от 28.06.2012 № 17, Если товар подорожал со дня его покупки, то по требованию покупателя нужно вернуть стоимость на день возврата денег.
И тут понеслось…
Сначала было все отлично. Мне одобрили возврат. Я написала в поддержку свое требование о возврате стоимости товара на сегодняшний день! Ответ от специалиста: Елена, вам ... ещё вернут ту сумму, которая была при оплате.
Как и когда вернутся деньги, подробно написали на странице: https://ozon.ru/t/W2oDA6q
По компенсации разницы в стоимости товара вы можете обратиться после того, как вернёте товар.

Я возвращаю товар, его принимают, я тут же пишу в озон, что товар сдан.
Ответ специалиста : Елена, простите за долгое ожидание ответа. Деньги в размере 8930 рублей будут отправлены в течение 3-х дней. Они будут зачислены на Ozon Карту в течение 10 минут после появления операции по возврату во вкладке "Баланс средств".
Хочу отметить, что стоимость товара при покупке 13640₽, озон вернул мне ее, а вот разницу в 8930₽…

Проходит время пишу с поддержку вопрос когда крайний день выплаты мне 8930₽?

И начинается веселье !
Ответы специалистов озон:

1. Елена, вижу что в компенсации вам не отказывали.
Дело в том что мы перепутали сумму возврата за возвращённый товар и будущую компенсацию. Так как вы дали ясно дали понять что хотите перезаказать пылесос. И, к сожалению, выдали ошибочную информацию по начислению, но в компенсации вам не отказывали.
После наш сотрудник вас проинформировал что вы можете получить компенсацию переоформив заказ.
Простите что так получилось, разбираем этот случай.

2.Елена, в компесации вам не отказывают.
Компенсацию осуществляют после переоформления заказа.

3.Елена, как вам писал уже мой коллега. Компенсация предоставляется при перезаказе товара. Если появятся вопросы, напишите нам. С радостью вам поможем.

4.Елена, ознакомился с ситуацией. Компенсацию разницы в стоимости сможем предоставить только после оформления заказа заново и его получения. К сожалению, по другому компенсацию предоставить не сможем.

Итак, оказывается сотрудник, который мне написал : Елена, простите за долгое ожидание ответа. Деньги в размере 8930 рублей будут отправлены в течение 3-х дней. Они будут зачислены на Ozon Карту в течение 10 минут после появления операции по возврату во вкладке "Баланс средств".
ОШИБСЯ меня в известность никто не поставил!!!

И для OZON законы РФ ничто
А именно п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 31 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.

Они несколько раз написали мне, что сделают доначисление только в том случае, если я у них закажу товар !
Во- первых, а с чего я должна у них покупать товар?
Во -вторых, какими нормативными документами это регламентировано?
На второй вопрос мне сотрудники не ответили , а просто писали, хотите разницу в стоимости перезаказ сделаете !

Потрачено достаточно времени, а в каком ритме мы живем время сейчас ценится очень.
Написали официальную претензию, с требованием возместить разницу в стоимости и за моральный вред. Нервов потрепали со своим то вернем, то не вернем!

Мой совет, прежде чем покупать достаточно дорогостоящую технику на Ozon все же подумайте не раз… потому что у меня оказалась, что хорошо все было с OZON, до гарантийного случая! скрыть

Достоинства: Бесплатный отказ, возможность оплаты после примерки
Недостатки: Проблемы в случае гарантийного возврата товара. Шаблонные ответы, нет нормального диалога, один специалист пишет одно. Другой - противоположное! Комментировать

Интернет магазин makita-vseinstrument.ru Берегитесь! Мошенники!
Общение происходит только по электронной почте, указанные телефоны на сайте
+7(495)054-69-40, ранее был +7(495)251-58-51 (могут указать другие) не доступны.
Активно принимают заказ, даже сообщают № карты для предоплаты. После получения денег пытаются "морочить голову": получено, комплектуется, передано в доставку и отправлено, ждите.
На это все, Трек-номер не дают, и далее сообщают посылка где-то потеряна и служба доставки ее разыскивает, ждите.
После требования вернуть деньги за неисполненный заказ - перестают отвечают.
Рекомендую, сразу в полицию с заявлением!
Комментировать

Лекарственные травы.
№ заказа: #13217
Дата добавления: 06.12.2023
Качество лечебной травы - мусор плюс наличие в листьях травы птичьего помёта.
Комментировать

Заказывал соковыжималку HURON H-200. Получил,-прекрасная вещь.Полностью соответствует описанию.Рекомендую не пожалеете. Пожалуй только один недостаток цена. Но она того стоит.Упаковано прекрасно,выслали оперативно. Александр М.

Достоинства: Превосходные данные. Полностью соответствует описанию.
Недостатки: нетКомментировать

Добрый день. Хочу оставить отзыв об интернет магазине Эльмайра бутик. Этот магазин продает часы, одежду, телефоны. Будте осторожны это мошенники, которые предлагают по предоплате купить товар, списывают деньги и ничего не привозят. Также они предлагают оформить рассрочку через их сайт.








Комментировать

Решили мы под Новый год купить себе домой подарок!
Заказали на Мегамаркете теливизор, в день когда его привезли дома была супруга, со мной связался курьер и сказал что через пол часа привезет телевизор. Супруга открыла им дверь они быстро занесли телевизор и начали убегать, супруга в догонку попросила открыть и показать товар (ей самой просто не реально распаковать и проверить теливизор диагональю 65 дюймов) , на что они сказали что его можно осмотреть в любое время и если что то не так оставить обращение. Когда я приехал домой мы начали его распаковывать и обнаружили что на матрице имеется повреждение. Позвонили в поддержку, сказали писать обращение. Первое обращение закрыли уже на следующее утро, якобы телевизор нужно осматривать при курьере, открыл новое обращение где подробно описал ситуацию. Сказали ... ещё прикрепить фото. Когда мы начали осматривать упаковку обнаружили приклеенный лист с надписью «возврат из Тамбова», а также заклеенную наклейку с реквизитами прошлого заказчика. Также при осмотре обнаружили, что место трещины на телевизоре находится в зоне где отстувует надуваная подкладка и совпадает с местом повреждения на коробке, а на транспортировачной пленке видно, что она очень сильно пощеркана для телевизора, который был изготовлен в прошлом месяце, а по коробке видно, что раннее она уже вскрывалась. Все эти фотографии и комментарии мы прикрепили к обращению, а также написали что хотим решить вопрос мирно (замена на товар надлежащего качество). После чего ждали 4 дня и опять наше обращение закрыто с той же самой формулировкой.
Вывод: скорее всего первый покупатель отказался от него потому-что осмотрел его при курьерах, а в нашем случае курьеры убежали сломя голову, а нам просто подсунули проблемный товар.
В итоге под Новый год осталась с разбитым корытом и без денег.
Так что друзья, не в коем случае не отпускайте пока не осмотрите товар очень внимательно и тщательно!
А кто столкнулся с такой же проблемой рекомендую обращаться сразу с иском в суд, ибо они на это и рассчитывают что большинству людей просто не захочется этой волокиты! Но я очень люблю справедливость и обязательно буду судится! скрыть
Комментировать

Знаю ребят из 9plitok. Специалисты высокого уровня. Знают о работе с плиткой всё! У них колоссальный опыт, есть свой канал в youtube. Продают надёжный инструмент с доставкой по всей России. Всегда готовы помочь с выбором подходящих инструментов и предоставить полезные рекомендации. Могу с уверенностью рекомендовать этот интернет-магазин другим!

Достоинства: профессионализм
Недостатки: фирменный магазин только во Владимире, хотелось бы чтобы открыли свой офис в Москве Комментировать

Тут будет очень много негатива связанным с этим маркетплейсом. Больше не собираюсь там заказывать совсем. И вам не советую если вам дороги ваши нервы. Заказывали один товар а пришел другой. При попытке возврата через службу поддержки нам отказали хотя я сделал все необходимые фото. Не адекватная службы поддержки. Случайно кинул в доставку 2 бура на "5" а кнопки отменить попросту нет. И мне сказали мол при получении можно отменить. А отказ платный! В общем берегите свои нервы и не покупайте там ничего!


Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая поддержка, платный отказ от товара.Комментировать

Покупал мотошины 3,5 - 19,2 шт, привезли за неделю, хотя обещали за 5 дней. В указанный к получению день получил СМС о готовности к выдачи, на сайте в ЛК встал статус отгружено. Я поехал забирать, но шин моих не было. Стал звонить, разбираться, меня просили подождать. Статус ОТГРУЖЕНО никак не комментировали. Наконец, через 2 дня получил. За время ожидания читал отзывы и Договор-оферту на их сайте, что заставило меня понервничать. Если бы знал все заранее, то не стал бы заказывать.


Но все обошлось, Резину привезли (почти вовремя, 2 дня не в счет), на мои звонки отвечали вежливо.
Задержку объясняю просто. Дело в том, что (скорее всего) своей резины у них нет, а Экспресс Шина выступает в роли Маркет Плейса, т. е. имеет информацию у кого что есть на складах. После получения оплаты, они напрямую отгружают от их поставщиков, ... ещё что порою вносит форс-мажор в наши с Экспресс шиной отношения.
По сути так же работают "Всеинструменты. ру", "Автопитер. ру" и пр.
Короче, крики про кидалово НЕ поддерживаю.
скрыть

Достоинства: Всегда на связи, цена
Недостатки: Иногда задерживают доставкуКомментировать

Покупаю эту жидкую гильзовку уже третий раз. Заливаю каждые 15 тыс км, одновременно с новым маслом. Двигатель гораздо легче заводится в холодную погоду, также выровнялись холостые обороты. Расход топлива по БК в среднем снизился на 0,3 л на сотню.
Комментировать

Хочу оставить негативный отзыв в отношении Яндекс.Маркет. Недавно заказал на подарок детям к новому году ночники "Мини-космонавт" в количестве 3 штук. после получения товара курьером, вскрыл пакет и оказалось, что одна коробка была в удручающем состоянии, явно неаккуратно вскрывалась (фото прилагал). В виду того, что 2 другие упаковки в нормальном состоянии возврат делать не стал (оставил себе - ночник классный :)), а написал отзыв поставив 3 звезды в котором указал , что заказы (товары) на Яндекс.Маркете имеют следы неаккуратного использования (сколько не заказывал всегда упаковка оставляет желать лучшего). Так вот мой отзыв/комментарий отклонили по причине того, что я не описал опыт использования товара ?! Ничего подобного за многие годы покупок на Ozon не было (все проблемы если возникали с товаром магазин ... ещё решал). скрыть
Комментировать